FAQ

Utilisation de l'application

Il suffit de parler de manière naturelle, avec tout le jargon technique et même sans structure de phrase. Atout Care va retranscrire fidèlement, extraire les informations pertinentes et les classer dans le dossier patient. En fin de journée les transmissions sont déjà faites.  
La technologie de compréhension du langage naturel en mobilité est l’expertise d’Atout Care depuis plus de 5 ans. 

L’application est très intuitive et la prise en main facile et rapide. Dès le téléchargement, un didacticiel vous guide dans vos premiers pas. Vous disposez de tutoriels vidéo, envoyés par mail lors de votre inscription. Ils sont également disponibles dans l’espace assistance de l’application. Notre équipe est disponible à  
tout moment par téléphone au 03 74 09 83 64 et par mail à philippe@atout.care.  
 

Créer un patient est très rapide. Atout Care n’a besoin que du nom, prénom, sexe du patient et d’indiquer le groupe de partage. Si vos contacts sont dans votre répertoire téléphonique, en un clic vous les importez dans Atout Care.

De plus, vous pouvez maintenant importer un grand nombre de patients depuis un fichier excel, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. Pour cela, rendez-vous dans l’application web app.atout.care et cliquez sur le menu « Import patients ».

Atout Care intègre une messagerie instantanée qui vous permet de tchatter entre vous. L’avantage par rapport à d’autres messageries américaines bien connues 😉 , c’est la complète sécurité et confidentialité. 

Oui, Atout Care fonctionne avec des groupes de partage. Vous pouvez inviter d’autres professionnels de santé, ils pourront visualiser les informations de leurs patients gratuitement et les modifier en s’abonnant.  

Oui, dans l’application web app.atout.care, vous retrouvez toutes vos transmissions, constantes, tournées et fiches patients. Vous pouvez exporter ces informations sous forme de PDF et les imprimer !  

A la création d’un soin dans Atout Care, vous avez la possibilité d’ajouter la cotation dans un champ libre. L’information étant partagée avec vos collègues, la cotation est claire et unifiée. 

Pour justifier de votre activité, l’application permet d’avoir le suivi de tous les mémos, l’historique des transmissions et de renseigner les diagrammes de soins. La validation de la réalisation d’un soin par la signature de l’infirmière, permet à Atout Care de jouer son rôle de tiers de confiance et d’attester de l’exécution d’un soin.  

L’équipe technique d’Atout Care a ajouté la possibilité de se fixer des rappels dans l’application. Il suffit pour cela que vous enregistriez un mémo ou une note personnelle en y insérant une phrase comme « Rappelle-moi jeudi prochain à 8h moins le quart de … » ou « Fais-moi penser dans 3h de passer à la pharmacie » pour qu’un rappel soit créé automatiquement (s’il s’agit d’un mémo lié à un patient et non d’une note personnelle, il faudra juste penser à le valider avant).

Vous pouvez ajouter un rappel à un mémo existant en le modifiant, un champs spécial rappel a été créé exprès.

Paiement et conditions

L’application Atout Care fonctionne avec deux formules :

  • L’abonnement mensuel au prix de 29,99 euros par mois directement dans l’application (Appstore ou Play Store)
  • Le paiement jmensuel par prélèvement à 25,00 euros par mois via l’application web.

Dans les deux cas c’est sans engagement et nous vous offrons le premier mois d’essai !

A l’issue du mois d’essai, vous allez renseigner votre carte bancaire pour vous abonner un mois. L’abonnement est déductible des frais professionnels. 

Aspects techniques et sécurité

Pour Atout Care, la sécurité est une priorité. Les données de santé sont stockées et sécurisées sur des serveurs HDS (hébergement de données de santé) et conformes au plan gouvernemental ma santé 2022.  

Oui, Atout Care fonctionne partout et à tout moment. Même sans réseau, en zone blanche, tous les mémos sont enregistrés dans l’application. Ils seront traités dès que vous retrouverez du réseau. 

L’application en elle-même pèse 60 Mo, ce qui est très peu. Les données sont stockées sur des serveurs en ligne. Les informations sur votre téléphone sont celles nécessaires pour l’utilisation de l’application, mais n’utilisent que très peu de mémoire. 

Atout Care est utilisable sur tout téléphone depuis les versions IOS 10 et Android 8.

Oui L’application est prête pour ce tournant digital. Atout Care permet de classer et de renseigner le dossier numérique du patient. Le DMP devra regrouper l’ensemble des informations liées aux soins. Le vocal d’Atout Care est le moyen le plus rapide pour aider les infirmières libérales dans cette tâche administrative.