La sécurité et la santé au travail des IDEL

La santé au travail des infirmières libérales

La santé au travail est un des enjeux essentiels concernant les infirmières libérales. Étant en étroite proximité avec les patients tout au long de votre tournée, vous encourez ainsi plusieurs risques biologiques, physiques et psychologiques.

Les risques biologiques  

Du fait de votre proximité, vous avez plus de chance d’être contaminé par l’un de vos patients… Vous pouvez être contaminé par des maladies infectieuses ou par exposition au sang par exemple.  

Il y a des solutions et des protocoles sanitaire mis en place pour limiter ces risques biologiques. 

Les risques physiques 

Les infirmières libérales aident et portent souvent des patients à mobilité réduite. Les manutentions à domicile et sans matériels adaptés, entraînent chez les IDEL des lumbagos, des maux d’épaule ainsi que des cervicalgies. 

Le fait que les infirmières libérales passent leur temps debout et à courir de droite à gauche peut provoquer une insuffisance veineuse.

Vous êtes de vraies Macgyver. Vous procurez des soins mais pas que, vous changez une ampoule, vous réparez un volet qui fait des siennes, vous mettez une lessive en route, vous fabriquez une paille géante pour qu’un tétraplégique puisse boire… Tous ces gestes du quotidien vous font encourir des risques physiques. 

Les risques psychologiques

Côtoyer la maladie, la mort, la souffrance, la démence, quotidiennement n’est pas toujours facile. A cela, s’ajoutent les horaires décalés, le travail le week-end, les jours fériés, la nuit, sans oublier les exigences administratives qui peuvent peser sur le moral d’une infirmière et causer beaucoup de stress. Tous ces facteurs causent ce que l’on appelle le stress compassionnel. Le stress compassionnel peut entraîner la fatigue psychologique, l’épuisement nerveux et la dépression jusqu’au burn out. Vous êtes en permanence en train de penser à ce que vous devez faire, comment faire pour qu’une petite fille atteinte d’un cancer vous laisse la soigner… Toutes les situations et les obstacles que vous rencontrez tout au long de la journée vous provoquent de la charge mentale, du stress… 

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Travailler comme infirmière libérale est aussi une situation professionnelle d’isolement. Et ce n’est pas toujours facile de se retrouver seul. Vous faites sans cesse preuve de créativité, de responsabilité pour trouver des solutions à des situations compliquées à gérer. 

L’autre enjeu essentiel pour vous, en tant qu’infirmière libérale, est votre sécurité au travail. 

La sécurité au travail des infirmières libérales, un sujet à ne pas négliger !

La plupart des infirmières libérales considèrent la sécurité comme un enjeu essentiel. Une IDEL passe environ 90% de son temps au domicile de leur patient. Un sondage a été réalisé en 2017 par l’ONI, qui met en avant le caractère important de la sécurité. 

Une infirmière devient infirmière libérale pour retrouver le Yang de votre Yin, la relation humaine avec ses patients. Bien que la relation humaine soit un des critères principaux de passer en libérale, la relation avec les patients n’est pas toujours facile… Que ce soit avec des enfants, des patients atteints d’alzheimer, des patients schizophrènes, le soin peut vite tourner au vinaigre ! 

Au fur et à mesure des années, les conditions de travail des infirmières à domicile se dégradent fortement. Les patients deviennent de plus en plus violents verbalement mais aussi physiquement. 

En tant qu’infirmière libérale vous passez aussi beaucoup de temps sur la route, pour aller au domicile du patient, aller chercher des médicaments… Sur la route, vous êtes d’accord pour dire que la civilité n’existe pas ! Vous êtes beaucoup à vous sentir en insécurité sur la route, si des conducteurs autre que les IDEL passe par là n’oubliez pas que la courtoisie au volant c’est tous les jours ! 

Plus d’une vingtaine agressions par jour d’IDEL

En 2016, il était recensé près de 8 000 IDEL ont été victimes d’agressions physiques ou verbales, cela représente à peu près 22 agressions par jour… Ces chiffres sont malheureusement en constante augmentation.

Ces situations d’agressions, des vols ou dégradations se produisent tout autant dans leur voiture, au cabinet ou au domicile des patients… 

Si vous avez été victime d’agressions, de vols voici la marche à suivre 

Que faire en cas d’agressions ? 

Que ce soit des violences physiques ou verbales, il est important d’en avertir la police via le 17 ou le 112, pour qu’il puisse intervenir rapidement. Il va vous être conseillé de porter plainte, même en cas d’agressions verbales. Aucune forme d’agressions quelle qu’elle soit doit être prise à la légère !  

Il est important de déclarer un acte de violence à votre ordre, pour cela vous devez remplir un formulaire. Le conseil ONI a d’ailleurs publié sur son site une fiche “Quels sont vos droits ? Que faire en cas d’agression ?” 

Que faire en cas de vols ?

Ne vous mettez pas en danger pour récupérer vos biens auprès du voleur. Prenez un maximum d’informations concernant le voleur si vous le pouvez (la plaque d’immatriculation, son physique…) 

Contactez la police via le 17 ou le 112, expliquez leur la situation puis allez porter plainte au commissariat le plus proche. Détaillez un maximum ce qu’il vient de se passer et ce qu’il vous a été dérobé. Si vous vous faites voler votre carte bancaire, faites rapidement opposition auprès de votre banque, pareil pour votre téléphone faites opposition auprès de votre opérateur. 

Quelques conseils pour sécurité au travail prévenir les agressions, les vols en tant qu’infirmière à domicile

Au domicile des patients

• garder toujours votre téléphone avec vous
• identifier si le patient est sous l’emprise de substances
• garder le contact avec le patient, essayer de le résonner

Dans votre voiture & cabinet 

• verrouiller les portières
• éviter de laisser des choses à la vue
• garez vous au plus près du domicile du patient
• si vous êtes seul dans votre cabinet, fermez la porte
• prévenir la police en cas de fermeture prolongé de votre cabinet

Ces problèmes de santé et de sécurité au travail, ne doivent pas avoir d’impact sur leur bonheur au travail = motivation (avant de travailler) + plaisir (pendant le travail) + satisfaction (après le travail). Le métier d’infirmière libérale est une vraie vocation, quiconque ne peut prétendre à devenir infirmière libérale ! Vous êtes nos héros du quotidien, Merci !